Términos y Condiciones para Emprendedores

Entre los suscritos, CIBERCOM S.A.S., con NIT 800.178.427-8 (en adelante “CIBERCOM”), propietaria del dominio app.zonawiki.com (en adelante la “Plataforma Tecnológica”) y los usuarios, ya sean personas naturales o jurídicas con capacidad legal para contratar, que han completado el formulario de registro en la Plataforma Tecnológica (en adelante los “Usuarios” o “Usuario”), se acuerdan los siguientes Términos y Condiciones de acuerdo al artículo 1602 del Código Civil Colombiano y la Ley 1480 de 2011, las cuales son obligatorias para todas las partes:

1. DESCRIPCIÓN GENERAL

La Plataforma Tecnológica es un medio para que los clientes de los Usuarios (en adelante los “Clientes”) puedan adquirir los productos que publiquen los Usuarios. Por productos debe entenderse bienes y/o servicios (en adelante “Producto” o “Productos”) comercializados por los Usuarios.

Lea bien estos Términos y Condiciones antes de publicar un Producto a través de la Plataforma Tecnológica.

Estos Términos y Condiciones aplican a la comercialización de los Productos de los Usuarios a través de la Plataforma Tecnológica. Cuando un Usuario utilice la Plataforma Tecnológica para comercializar sus Productos, su aceptación de estos Términos y Condiciones durante su uso constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones. Sólo será posible modificar estos Términos y Condiciones si CIBERCOM así lo acepta por escrito.

Es importante tener en cuenta que la Plataforma Tecnológica está destinada a ser utilizada para publicar y vender Productos de los Usuarios a través de comercio electrónico. El Usuario
se obliga a dar cumplimiento, en calidad de proveedor y/o fabricante de los Productos a todas las normas sobre protección al consumidor y protección de datos personales aplicables, en
especial a lo señalado en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto de Protección al Consumidor) y en la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).

Con el acceso a la Plataforma Tecnológica, se entiende que el Usuario ha leído, comprende y acepta estos Términos y Condiciones para la comercialización de los Productos. Si no los acepta, no podrá comercializar sus Productos a través de la Plataforma Tecnológica. Las modificaciones posteriores a estos Términos y Condiciones por parte de CIBERCOM se notificarán y se requerirá nuevamente su aceptación.

Los Usuarios al utilizar la Plataforma Tecnológica e inscribirse en la misma, aceptan recibir información comercial de CIBERCOM para mejorar el servicio y presentar opciones y ofertas comerciales de su interés, de acuerdo con la Autorización de Tratamiento de Datos Personales el cual forma parte de estos Términos y Condiciones.

NO HAGA USO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA, NI COMERCIALICE SUS PRODUCTOS A TRAVÉS DE LA MISMA SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

2. REGISTRO EN LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA

Para publicar y comercializar sus Productos a través de la Plataforma Tecnológica es necesario que el Usuario se registre e ingrese los datos solicitados en el formulario de registro. Únicamente se podrán registrar como Usuarios, publicar y comercializar Productos personas jurídicas, o personas naturales mayores de edad y con capacidad para contratar, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable al momento del registro. Es responsabilidad del Usuario que los datos entregados sean reales, válidos, exactos, vigentes y auténticos. CIBERCOM no será responsable si la información resulta errónea y no permite realizar correctamente la publicación y comercialización de los Productos.

El Usuario accederá a su cuenta personal ingresando su correo electrónico y contraseña elegida. El manejo y confidencialidad de estos datos será de exclusiva responsabilidad del Usuario. Si un tercero llega a acceder a una cuenta sin consentimiento del Usuario y ejecuta acciones dentro de la Plataforma Tecnológica o viola la confidencialidad de los datos de la cuenta, se considerará responsabilidad del Usuario al momento de elegir su contraseña.

Una vez el Usuario tenga su cuenta personal creada tendrá la posibilidad de crear y administrar su tienda definiendo su oferta a través de la Plataforma Tecnológica.

Son responsabilidad del Usuario todas las operaciones efectuadas en su cuenta, puesto que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña. El Usuario se compromete a notificar de inmediato a CIBERCOM por medio escrito, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso a las mismas por parte de terceros no autorizados.

CIBERCOM podrá suspender de manera temporal o definitiva a los Usuarios cuyos datos no se hayan podido confirmar, así como aquellos que sean fraudulentos o falsos, o que hagan un uso indebido de su cuenta o de la Plataforma Tecnológica en violación de estos Términos y Condiciones. En casos de inhabilitación, serán suspendidas todas las transacciones realizadas, sin que exista obligación de resarcimiento. También se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que ello genere algún derecho a indemnización o compensación.

3. TARIFAS POR EL USO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA

Las tarifas aplicables al uso de la Plataforma Tecnológica, y que deberán ser pagadas por los Usuarios, corresponden a un cobro de una comisión por cada transacción equivalente al 15% + IVA. Adicionalmente, los Usuarios podrán escoger planes con diferentes ofertas de valor cuyos detalles estarán publicados en la Plataforma Tecnológica y su aceptación incurrirá en la responsabilidad de pagar la tarifa acorde a cada plan en contra prestación de los beneficios mencionados en los mismos. El detalle de los planes podrá ser consultado en la página web www.zonawiki.com.

4. MICROTIENDA

Una vez el Usuario haya realizado el proceso de inscripción en la Plataforma Tecnológica y tenga su cuenta creada, podrá proceder a diseñar su Microtienda para la publicación y comercialización de sus Productos, de acuerdo con las diferentes opciones que le brinde la Plataforma Tecnológica. La Microtienda estará disponible por el tiempo en que especifique cada Usuario y en la medida en que dicho Usuario tenga vigente su suscripción a la Plataforma Tecnológica. En la Microtienda, el Usuario podrá publicar su historia, imágenes de su negocio, detalle de productos e información de contacto.

En todo caso, en la Microtienda de cada Usuario, se deberá publicar su nombre o razón social, Número de Identificación Tributaria (NIT), dirección de notificación judicial, teléfono, correo electrónico y demás datos de contacto, en los términos del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011.

5. PRODUCTOS

El Usuario es el oferente y vendedor de los Productos que desee comercializar a través de la Plataforma Tecnológica, y será responsable de la calidad y entrega del producto a la empresa transportadora coordinada por CIBERCOM y de actualizar su cuenta con los Productos que desee ofrecer. CIBERCOM no será responsable por la calidad, idoneidad y seguridad de los Productos publicados, ofrecidos y comercializados por el Usuario a través de la Plataforma Tecnológica. CIBERCOM es un simple medio para que los Usuarios comercialicen sus Productos. CIBERCOM no será el vendedor, oferente, comercializador o proveedor de los Productos ofrecidos y comercializados por los Usuarios a través de la Plataforma Tecnológica y por lo tanto no asume responsabilidad alguna sobre los mismos ante los Clientes o las autoridades competentes.

5.1. PUBLICACIÓN

El Producto ofrecido por el Usuario debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la publicación del Producto en la Plataforma Tecnológica, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de venderlo, y está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata al Cliente. El Usuario deberá tener un inventario mínimo del número de Productos que comercialice a través de la Plataforma Tecnológica.

El Usuario deberá esperar a la aprobación de la publicación por parte de la Plataforma Tecnológica, quien se reserva el derecho de aprobar o impedir las publicaciones de productos creados por los Usuarios.

El Usuario podrá publicar fotografías de los Productos que ofrece, las cuales deberán corresponder con la realidad de cada Producto. Se prohíbe publicar fotografías o imágenes de los Productos que no correspondan con la realidad, o sobre las cuales no se tengan derechos de propiedad intelectual.

El Usuario será responsable de la publicidad que realice sobre los Productos a través de cualquier medio y estará obligado por la misma en el evento de realizar las ventas a través de la Plataforma Tecnológica.

El Usuario garantiza que está facultado y tiene los derechos pertinentes sobre las fotografías de cada Producto y que con la publicación de las mismas no viola derechos de terceros, siendo responsable por cualquier infracción a los mismos. CIBERCOM podrá impedir la publicación de las fotografías de los productos si las mismas violan los presentes Términos y Condiciones o cualquier norma aplicable en la materia. Asimismo, el Usuario otorga una licencia gratuita, irrevocable y a perpetuidad sobre su marca, razón social y todas las imágenes, fotografías y en general todas las obras que publique en la Plataforma Tecnológica, para que CIBERCOM las utilice con fines comerciales, promocionales y publicitarios.

El Usuario acepta que la Plataforma Tecnológica tenga la potestad de prohibir, bloquear o desaprobar publicaciones de acuerdo a sus preferencias.

5.2. PRODUCTOS PROHIBIDOS

El Usuario entiende, y así lo acepta, que no podrá publicar, ofrecer, vender o comercializar a través de la Plataforma Tecnológica Productos que estén prohibidos por las leyes de la República de Colombia.

En todo caso no se podrá publicar, ofrecer, vender o comercializar a través de la Plataforma Tecnológica, entre otros, los siguientes Productos:

  • Armas de fuego.
  • Millas de aerolíneas.
  • Estupefacientes y sustancias prohibidas.
  • Tabaco.
  • Bebidas alcohólicas.
  • Medicamentos y equipos médicos.
  • Flora o fauna que esté en peligro de extinción o cuya venta esté prohibida por la ley o normativa vigente.
  • Fuegos artificiales.
  • Productos financieros.
  • Bases de datos o listas de correos.
  • Patrimonio arqueológico, paleontológico, histórico y cultural.
  • Loterías y rifas.
  • Seguros.
  • Productos alimenticios o de uso corporal sin los debidos registros sanitarios.
  • Productos robados.

En todo caso, CIBERCOM se reserva el derecho de prohibir la publicación y comercialización de aquellos Productos que considere que no cumplan con los presentes Términos y Condiciones, que violen las normas de la República de Colombia, o que pongan en riesgo a los Clientes.

5.3. PRECIOS

Los precios de los Productos que se publiquen a través de la Plataforma Tecnológica estarán vigentes mientras aparezcan en la misma. Los precios de los Productos ofrecidos en la Plataforma Tecnológica deberán expresarse en pesos colombianos y deberán incluir los impuestos aplicables. El Usuario es el único responsable por publicar los impuestos aplicables a cada Producto. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del Producto ofrecido y no incluyen gastos de, transporte, manejo o envío que no se describan expresamente, ni ningún otro ítem adicional. Los gastos de envío para cada Producto deberán ser detallados al momento de realizar el pedido de cada Producto. Estos gastos se facturarán, cuando proceda, por separado, y se especificarán y sumarán al importe total del pedido.

El Usuario será responsable por los precios de los Productos que publique y deberá respetar los mismos. En caso de error en el precio de los Productos deberá informar inmediatamente a CIBERCOM y enmendar el error en la publicación del Producto.

5.4. IMPUESTOS

Los Usuarios serán responsables por los impuestos que genere la venta de cada uno de sus Productos. CIBERCOM no se hará responsable de los mismos, ni realizará retenciones de impuestos sobre los pagos que realicen los Clientes al momento de adquirir un Producto.

CIBERCOM no es responsable por el efectivo cumplimiento de obligaciones fiscales o impositivas establecidas por las leyes vigentes aplicables al Usuario y al Cliente, CIBERCOM solo será responsable de las obligaciones tributarias propias en los procesos de facturación por cobro al Usuario por el uso de la Plataforma Tecnológica.

El Usuario será quien emita la factura al Cliente asumiendo la calidad tributaria que ostente, y deberá realizar todos los procesos contables, administrativos y tributarios que le apliquen, obligándose a su vez con la entrega, calidad, idoneidad, seguridad y riesgo del Producto.

5.5. PROMOCIONES Y OFERTAS

Cada Usuario quedará obligado por las promociones y ofertas que realice sobre los Productos.

El Usuario deberá señalar la fecha de inicio de la oferta o promoción así como el plazo de vigencia de las mismas con una fecha cierta o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Cliente. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la oferta se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

5.6. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Los Usuarios serán responsables por la calidad, idoneidad, seguridad y el buen estado y funcionamiento de los Productos que publiquen y comercialicen a través de la Plataforma Tecnológica. El término de la garantía de los Productos será aquella señalada por el Usuario, en caso de no señalarse se presumirá que es de un (1) año contado a partir de su entrega al Cliente.

El Usuario deberá entregar al cliente el manual de instrucciones de uso y cuidado del Producto en español, en los términos de la Ley 1480 de 2011. La garantía de los Productos deberá contener como mínimo todos los aspectos señalados en el artículo 11 de la Ley 1480 de 2011. Asimismo, el Usuario deberá informar al Cliente las exclusiones sobre la garantía así como cualquier condición aplicable a la misma.

CIBERCOM al no ser ni proveedor ni fabricante de los Productos no responde por la garantía de los mismos, la cual en todo caso es responsabilidad de los Usuarios.

5.7. PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA

El Usuario deberá atender todos los reclamos que realicen los Clientes en relación con la garantía de los Productos, y deberán atenderlas de acuerdo a lo señalado en la Ley 1480 de 2011. En todo caso, los Usuarios deberán publicar en su Popshop los datos de contacto para que el Cliente pueda hacer efectiva la garantía del Producto. CIBERCOM podrá ser el canal de comunicación en caso de que sea necesario hacer cumplir una garantía.

5.8. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA

El contrato de compraventa entre el Usuario y el Cliente sólo se perfeccionará cuando el Usuario le confirme a CIBERCOM el pedido realizado por el Cliente y CIBERCOM a su vez le envíe un correo al Cliente confirmando el pedido del Producto.

5.9. PAGO Y DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

La coordinación del proceso logístico será responsabilidad de CIBERCOM, que a través de proveedores capacitados garantizará el envío de todos los productos comercializados a través de La Plataforma Tecnológica. Una vez confirmado el pedido el Cliente será redireccionado automáticamente a la página de pagos. Allí el Cliente deberá seguir el proceso de pago correspondiente. CIBERCOM no almacena información financiera de los Clientes.

Los Productos adquiridos a través de la Plataforma Tecnológica se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega señaladas por el CIBERCOM, elegidas por el Cliente y disponibles en la cuenta. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se señalarán en el proceso de pedido del Producto. Los costos de envío serán asumidos por el Cliente.

Para algunos Productos, el Cliente podrá elegir al momento de realizar el pedido que el Producto sea despachado en una ubicación determinada.

El Usuario reconoce y acepta que los datos de ubicación suministrados para que CIBERCOM recoja los Productos adquiridos a través de la Plataforma Tecnológica son verdaderos y actuales. Por lo anterior, el Usuario voluntariamente declara que, al suministrar tales datos, autoriza irrevocablemente a CIBERCOM para que entregue el Producto a la persona autorizada, quien en todo caso deberá ser mayor de edad. Por lo anterior, CIBERCOM no será responsable frente a la pérdida o daños que puedan sufrir los Productos una vez éstos hayan sido debidamente entregados en la dirección suministrada por el Cliente. CIBERCOM estará exento de responsabilidad siempre que pueda acreditar la entrega de los Productos en la dirección suministrada por el Cliente.

5.10. DERECHO DE RETRACTO Y REVERSIONES DE PAGO

El Usuario entiende que de acuerdo con las normas vigentes en la materia los Clientes tienen derecho a:

a. Ejercer el derecho de retracto señalado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 dentro de los cinco (5) días siguientes a la confirmación del pedido. En el evento de operar el derecho de retracto, CIBERCOM devolverá el dinero al Cliente dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que ejerció el derecho de retracto. Por lo tanto, en el evento de operar el derecho de retracto, CIBERCOM así se lo hará saber al Usuario.

b. Solicitar la reversión del pago en los términos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 y del Decreto 587 de 2016. La reversión del pago aplicará cuando el Cliente sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el Producto adquirido no sea recibido, o el Producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

CIBERCOM informará al Usuario en el evento en que el Cliente solicite la reversión del pago y el Usuario deberá dar respuesta a la solicitud del Cliente dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha en que CIBERCOM le envíe el reclamo.

6. POLÍTICA DE DISPERSIÓN

6.1. Objetivo
La presente Política de dispersión tiene como objetivo garantizar el funcionamiento de la operación de CIBERCOM S.A.S. bajo unas reglas claras y establecidas. La política de dispersión se referirá a los requisitos necesarios que el Usuario debe cumplir para que el proceso de conciliación de las ganancias obtenidas en la plataforma pueda ser debidamente efectuado.

6.2. Requisitos para dispersión
El Usuario deberá registrar sus cuentas de dispersión en el proceso de suscripción (de acuerdo con el formulario suministrado por CIBERCOM). El Usuario se compromete a entregar por vía electrónica una copia del RUT de la empresa o persona que sea titular de la cuenta, así como una certificación bancaria de la cuenta en la que quiere obtener la dispersión. No se podrá efectuar la dispersión sin la documentación requerida por CIBERCOM S.A.S., en especial el RUT y la certificación bancaria. Si no se entrega el RUT y la certificación bancaria (dentro de los 30 días siguientes de haber registrado el medio de pago de la mensualidad) el Usuario será dado de baja y sus ganancias le serán entregadas pero el acceso a la plataforma será  descontinuado.

6.3. Responsabilidad
El Usuario es responsable de la información financiera proporcionada en el proceso de suscripción y de todo el procedimiento que se efectúe hacia esa(s) cuenta(s).

6.4. Detalles de política
a. Frecuencia: La dispersión se llevará a cabo una vez al mes. Se podrán hacer más dispersiones dependiendo del plan de suscripción. La fecha de corte será el 25 de cada mes. El Usuario recibirá sus respectivas ganancias entre 2 y 3 días hábiles después dependiendo de la operación interna de cada banco.

b. Consumidores: Sólo se podrá dispersar siempre y cuando hayan pasado cinco (5) días hábiles después de que el Cliente reciba el producto y no haya quejas, pedidos de devolución, reembolso o el Cliente haya ejercido el derecho de retracto que les asiste en los términos de la Ley 1480 de 2011. En estos casos no se podrá dispersar hasta que el cliente esté satisfecho con su producto.

c. Errores: Las dispersiones que resulten fallidas por error del Usuario se harán efectuadas en el siguiente corte. Si el Usuario quiere una dispersión inmediata se podrá hacer sujeta al cargo del costo de dispersión. Se considera como error del Usuario proporcionar datos equivocados.

7. FUNCIONALIDADES Y CAMBIOS

La Plataforma Tecnológica está en permanente proceso de evolución y desarrollo. Las funcionalidades de la Plataforma Tecnológica pueden ser modificadas, en cualquier momento de acuerdo a las necesidades de los Usuarios, de la audiencia de internet y del mercado y en general a discreción de CIBERCOM.

Asimismo, los presentes Términos y Condiciones pueden cambiar en cualquier momento, de lo cual se dará aviso y se le solicitará que los acepte nuevamente.

8. ASPECTOS TÉCNICOS Y OPERATIVOS

Los Usuarios deben tener en cuenta lo siguiente:

a. CIBERCOM adopta las medidas técnicas y operativas necesarias para asegurar la seguridad de las transacciones y de los datos personales y comerciales almacenados.

Sin embargo, ante hackeo o delito, advierte que se trata de un servicio tecnológico que en todo caso implica riesgos para las partes. Por lo tanto, se emiten formulación de verificación de identidad, y se recomienda utilizar una contraseña que reúna las condiciones mínimas de seguridad.

b. Los Usuarios deben notificar a CIBERCOM inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta en la Plataforma Tecnológica.

c. Los Usuarios deben contar con servicio de internet o plan de datos para el correcto funcionamiento del sistema.

d. Cualquier uso no autorizado de la Plataforma Tecnológica da el derecho a CIBERCOM a suspender, restringir o terminar de forma unilateral la cuenta y/o al Usuario infractor. Así mismo, CIBERCOM no se hace responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida, lucro cesante, daño emergente al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. CIBERCOM tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.

CIBERCOM no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CIBERCOM, en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

9. PERFILES DE USO

Corresponde a los Usuarios definir, ampliar, restringir, modificar y actualizar los datos registrados en la Plataforma Tecnológica.

10. RESERVA DE LA INFORMACIÓN

CIBERCOM no revelará a terceros la información personal de registro suministrada por sus Usuarios o visitantes, salvo por orden de autoridad competente o a las personas autorizadas por los Usuarios.

Sin embargo, los Usuarios y visitantes a la Plataforma Tecnológica, aceptan expresamente que la Plataforma Tecnológica reciba, recopile, analice, y ceda a terceros las opiniones y calificaciones de los Usuarios y pueda presentar reportes dirigidos a medios de comunicación, autoridades, empresas o ciudadanos.

11. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012, sobre protección de datos personales, CIBERCOM S.A.S. le informa que sus datos personales serán recolectados, almacenados en una base de datos, transmitidos, transferidos, procesados y usados para todos aquellos aspectos inherentes a los productos de CIBERCOM S.A.S., lo que implica el uso de los datos serán usados para los siguientes fines (i) cumplir las obligaciones contraídas por CIBERCOM S.A.S. con sus clientes y usuarios, (ii) enviar información sobre los productos que ofrece CIBERCOM S.A.S., (iii) enviar información sobre cambios en las condiciones de los productos ofrecidos por CIBERCOM S.A.S., (iv) enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos de CIBERCOM S.A.S., eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por CIBERCOM S.AS y/o por terceras personas, (v) tratar los datos de los clientes y usuarios de CIBERCOM S.A.S. suministrados por terceros para las finalidades aquí señaladas, (vi) trasferir o transmitir los Datos Personales a terceras personas en Colombia y en el exterior para su uso comercial, (vii) elaborar estudios de analítica que incluyan cualquier detalle relacionado con los productos ofrecidos por CIBERCOM S.A.S. con el fin de compartirlos con socios vinculados al negocio de CIBERCOM S.A.S. (viii) transferir o transmitir los datos personales, de los clientes y usuarios de CIBERCOM S.A.S., a Encargados del Tratamiento en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario para la ejecución de los contratos con los clientes y usuarios de CIBERCOM S.A.S., (ix) para el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes y usuarios mediante el envío de información relevante, la toma de pedidos y evaluación de la calidad de los productos de CIBERCOM S.A.S., (x) para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores en los términos de la Ley 1266 de 2008, (xi) controlar el acceso a las tiendas y oficinas de CIBERCOM S.A.S., y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas videovigiladas, (xii) dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los titulares y transmitir los Datos Personales a organismos de control y demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales, (xiii) registrar los datos personales en los sistemas de información de CIBERCOM S.A.S. y en sus bases de datos comerciales y operativas, y (xiv) suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de CIBERCOM S.A.S. ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados, y (xv) los demás fines necesarios para dar cumplimiento a los contratos con los clientes y usuarios de CIBERCOM S.A.S. y demás fines contenidos en la Política de Tratamiento de la Información de CIBERCOM S.A.S. Usted tiene derecho a conocer, actualizar rectificar y suprimir los datos personales que haya suministrado, que no deriven de un deber legal o contractual, así como tener acceso a sus datos, a la prueba y al uso que se les ha dado, y a presentar quejas por violación a los derechos que le asisten, en los términos de la Ley 1581 de 2012. El suministro de datos sensibles o sobre los datos de niñas, niños y adolescentes que usted haga es facultativo. Para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales deberá contactarse con CIBERCOM S.A.S. al correo electrónico [—-]. La Política de Tratamiento de la Información de CIBERCOM S.A.S. podrá ser solicitada al correo electrónico.

De manera libre, expresa, voluntaria e informada, AUTORIZO a CIBERCOM S.A.S. y/o a la persona natural o jurídica a quién este encargue, a recolectar, almacenar, utilizar, circular, trasmitir, transferir, suprimir, comercializar y en general, a realizar cualquier otro tratamiento a los datos personales por mi suministrados, para todos aquellos aspectos inherentes a los productos de CIBERCOM S.A.S. lo que implica el uso de los datos para los fines arriba señalados y para actividades de mercadeo, promoción y de ser el caso, cuando la actividad comercial lo requiera, la transferencia y transmisión de los mismos a un tercero (incluyendo terceros países), bajo los parámetros de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente que regule la materia.

12. USO DE LA INFORMACIÓN.

a. Estos Términos y Condiciones conceden una licencia limitada no exclusiva y no transferible que le permite a los Usuarios registrados acceder a los datos publicados, acceder a las ofertas disponibles, publicar y comercializar sus Productos. Queda expresamente prohibido ceder, vender, sublicenciar, manipular o realizar ningún tipo de transacción sobre la licencia fuera de estos Términos y Condiciones.

b. La información que CIBERCOM permite ser pública al público en general podrá ser publicada, anunciada, compartida y en general usada por quienes tengan acceso a la misma de acuerdo a las normas de propiedad intelectual.

c. Los Usuarios reconocen a CIBERCOM como autora de los derechos de autor, marcas, patentes, datos, software, material fotográfico, diseño gráfico, secretos comerciales y están protegidos por la Ley 23 de 1982, tratados internacionales a los que la República de Colombia haga parte y en general cualquier ley aplicable. El contenido de la Plataforma Tecnológica no es modificable, ni se puede usar bajo ninguna forma salvo  una licencia expresa por parte de CIBERCOM S.A.S.

d. Queda prohibido copiar, reproducir la Plataforma Tecnológica, sus contenidos y/o funcionalidades.

13. Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne CIBERCOM y/o a cualquiera de sus miembros y/o cualquiera de sus empleados, por cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo y expensa (incluyendo costos de asesoría jurídica), según sean efectivamente demostrados y causados por reclamaciones o demandas que le fueren hechas por terceros en relación con el uso de la Plataforma Tecnológica y con los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario faculta a CIBERCOM a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta los fondos existentes y/o futuros para recuperar los gastos incurridos en los acuerdos, los cuales podrán incluir los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o iii) generar débitos específicos en su facturación.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia y podrán ser modificados de acuerdo al servicio ofrecido en cualquier momento, lo cual se publicará previamente a su entrada en vigencia.

El prestador de los servicios de la Plataforma Tecnológica es:
CIBERCOM S.A.S.
NIT: 800.178.427-8
Dirección: Cra 7 # 71-21, Torre b Of 103
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 3136500
Bogotá, Colombia
FECHA ULTIMA VERSIÓN:
10 de Octubre de 2018

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